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​SmarTone 旗下 KISS 平台亮相,提供一站式行動支付和市場分析服務

Eric Chan , @erichankc
2015 年 8 月 6 日, 傍晚 08:00
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近年行動平台最火熱的話題,必不可少的是行動支付服務。但因為現在主流的兩大平台原生所採用的支付標準也不盡相同,Android 手機的硬體規格也有著極大的碎片化。所以各家企業都想著在 Apple Pay Android Pay 正式登陸之前,搶先在本地確立行動支付平台的第三方服務。繼 CSL 跟 MasterCard 合作之後,SmarTone 也在今天正式向公眾介紹全新的 KISS 服務平台,在提供前台的支付服務外,還有一站式市場分析和推廣工具給使用者。


KISS 平台分有兩方面,零售商部分和消費者部分,先說的當然是跟我們比較有關係的消費者部分。對於我們,KISS 是一個電子錢包,能夠跟銀聯卡綁定作信用卡,或以 Visa / Master / 現金儲值作支付卡。打開專屬的 KISS App 之後,主頁就是一個有如淘寶般的網店目錄,使用者可以點選個別店家來查看他們放上去的貨品目錄、簡介、宣傳影片等,有興趣的店家能釘選為「我的最愛」。掃動到最左頁是有關管理電子錢包的地方,KISS 除了提供支付功能和查閱交易記錄外,也能在使用者之間轉帳。


支付的方式非常簡單,使用者只要打開 KISS App 並打開付款的頁面,再放到商店的 KISS 終端機上「嘟」一下就完成付款,就像使用八達通 / 悠遊卡刷卡一樣快捷。重要的是,KISS 並不限於 Android 或 iOS 裝置,因為它除了使用 NFC 之外,還能透過超聲波技術跟終端機溝通,以完成支付過程。所以 KISS 基本能無視平台限制,支援所有現役的智慧型手機。安全性方面,支付時使用者將需要輸入 PIN 碼或以 TouchID作認證,整個過程也有著端至端的加密保護。以下則為主編大人的親身示範:

KISS Demo

在交易完成後,使用者將會賺得交易額中的一定百分比的 KISS Dollar,這一個 KISS 平台的專屬積分計劃,並以 HK$1 等於 1 KISS Dollar 的兌換率運作。消費者可以用 KISS Dollar 抵消其他所有同用 KISS 平台處理的交易,相當吸引。

對於零售商,他們除了能讓兩大平台的智慧型裝置在其商店中支付,KISS 最值錢的其實還是所提供的一站式市場研究和推廣工具。因為商家在跟 KISS 訂閱其服務後,除了會提供終端機外和用作店內推廣的 KISS Beacon 標籤,還有簡單易用的 KISS 商店管理工具和基本的市場分析工具。


KISS Beacon 是終端機以外的另一套硬體配套,利用低功耗藍牙技術來讓消費者在商店中作互動式推廣,像是商品介紹、宣傳優惠之類的。


KISS 商店的管理工具就是用作編輯使用者在 KISS App 中查閱目錄時的外觀,工具被設計為「有著基本 PowerPoint 知識即可完整使用」的使用介面。因為工具中提供有 11 種外觀範本,每個欄目也限制了只能置入文字、圖片和影片,所以操作並不會太過複雜。


而市場分析工具也有如一般的網上商店後台,提供著商店的瀏覽數、購買習慣等統計資料,讓使用者對其頁面的成效有著基本概念。所得的數據也能把客人分類,店家就能針對性發出優惠訊息,作更有效的市場推廣活動。

最後,大家應該會留意到小編並沒有說出 KISS 平台的推出日期和加盟商家,畢竟 SmarTone 的對手也已經把相似的支付平台推出了。其實今天的記者會只是一個發佈的用途,讓更多的消費者和商家得知 KISS 的推出。雖然 KISS 透露已經有不少商家正商討使用 KISS 平台,但實際的推出日期並沒有在今天公佈,所以我們作為消費者,就只好靜靜守候了。