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香港四大流動網絡商 4G LTE 服務覆蓋測試

Danny Mak , @d_mch
2012 年 6 月 3 日, 傍晚 07:00
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2012 年對於香港的流動網絡來說非常重要,因為各大網絡商在多年的籌備後,終於在相關手機和平板的配合之下,由上年年中開始陸續推出 4G LTE 服務。首先我們來簡單說明,LTE(全名為 3GPP Long Term Evolution)作為第四代的流動網絡標準,除了在上下載的速度可以達到 100 / 50Mbps(比現有 DC-HSPA+ 網絡快超過一倍)之外,將來也可以做到將語音數據化,不再將之和數據傳輸區分。而在 3 香港CSLPCCW中國移動香港都已推出 2,600MHz(CSL 為 1,800 / 2,600 MHz)FDD-LTE 服務的現在,我們就作了一次涵蓋室內、偏遠地區高地和一般市區地點,針對 LTE 網絡覆蓋和整體傳輸速度的全港性測試,看看 LTE 的網絡質素是否和 3.5G 一樣理想。

測試方式


由於 Smartone 尚未推出 4G LTE 服務,所以這次我們就測試上述四家已推出相關服務的網絡商,把他們的 LTE SIM 卡,分別安放在四部 HTC One XL 手機上,並在恢復原廠設定後,在關閉同步的狀態下登入 Google 帳號、下載 Network Signal Info 及 OFCA 通訊事務管理局辦公室的速度測試軟體,並使用相同的主介面設定,再在 5 月 23 至 29 日間,於全香港 27 個測試點進行測試。

這些測試包括透過 Network Signal Info 觀察是否能夠接收 LTE 訊號、以 OFCA 的速度測試軟體對網絡速度(不論是否 LTE 訊號,下同)作三次測試並獲取平均速度,以及在先清除資料和暫存後,利用手機內建瀏覽器開啟 Engadget 中文版網站(大小約為 1.75MB),並記錄載入所需時間。

註:根據通訊事務管理局辦公室提供的資料,其速度測試軟件適用於測試 100Mbps 以下的寬頻服務,除此以外並沒有技術限制;但測試結果是會受網絡商的網絡技術、設備及系統調校,以及地理、移動速度、基站距離、用戶數目和手機支援等因素影響。

測試地點包括:

新界區:屯門碼頭、西鐵線天水圍站、元朗公路近大棠路、荃灣愉景新城、青衣城商場、大帽山郊野公園、粉嶺名都商場、大尾篤燒烤場、沙田新城市廣場一期、寶琳新都城一期及西貢碼頭

九龍區:香港理工大學、旺角亞皆老街、深水埗荔枝角道、九龍寨城公園、九龍灣 MegaBox及觀塘敬業街

港島區:上環干諾道西、山頂廣場、數碼港一座、銅鑼灣時代廣場、柴灣港鐵站及石澳泳灘

離島區:大嶼山天壇大佛、香港迪士尼樂園、南丫島及長洲


室內測試點
地點 訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
粉嶺
名都商場
PCCW 3.5G 2.64 / 0.58 21 秒 300 ms
3 香港 3.5G 3.16 / 1.99 20 秒 62 ms
CSL LTE 35.62 / 6.63 11 秒 48 ms
中國移動香港 LTE 39.68 / 16.86 14 秒 39 ms
訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
元朗
元朗公路麥當勞
PCCW LTE 34.32 / 14.28 12 秒 45 ms
3 香港 LTE 36.87 / 14.77 12 秒 39 ms
CSL LTE 14.48 / 9.59 16 秒 68 ms
中國移動香港 LTE 28.49 / 13.63 14 秒 42 ms
訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
青衣
青衣城
PCCW 3.5G 14.10 / 1.27 21 秒 51 ms
3 香港 3.5G 13.11 / 1.22 16 秒 55 ms
CSL 3.5G 8.39 / 0.44 16 秒 89 ms
中國移動香港 2.5G 0.18 / 0.33 1 分 28 秒 314 ms
訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
深水
荔枝角道大廈大堂
PCCW LTE 17.27 / 8.11 25 秒 59 ms
3 香港 LTE 17.36 / 8.40 13 秒 56 ms
CSL LTE 10.5 / 5.01 22 秒 47 ms
中國移動香港 2.5G 0.13 / 0.04 3 分 1 秒 291 ms
訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
旺角
亞皆老街麥當勞
PCCW LTE 15.21 / 8.33 18 秒 33 ms
3 香港 LTE 16.06 / 15.96 10 秒 36 ms
CSL LTE 22.82 / 15.02 15 秒 47 ms
中國移動香港 LTE 32.46 / 15.86 20 秒 48 ms
訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
沙田
新城市廣場
PCCW LTE 24.30 / 8.86 29 秒 50 ms
3 香港 LTE 19.67 / 7.95 10 秒 35 ms
CSL LTE 29.28 / 9.35 11 秒 42 ms
中國移動香港 LTE 42.33 / 15.90 14 秒 36 ms
訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
九龍灣
MegaBox
PCCW 3.5G 7.53 / 0.15 26 秒 91 ms
3 香港 3.5G 7.28 / 1.80 17 秒 60 ms
CSL LTE 41.63 / 16.01 14 秒 47 ms
中國移動香港 2.5G 0.05 / 0.07 4 分 10 秒 331 ms
訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
寶琳
新都城一期
PCCW 3.5G 1.22 / 0.99 1 分 22 秒 719 ms
3 香港 3.5G 0.17 / 0.04* 1 分 12 秒 418 ms*
CSL 3.5G 4.01 / 1.94 18 秒 68 ms
中國移動香港 2.5G 0.15 / 0.32 1 分 24 秒 252 ms
訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
上環
干諾道西海安咖啡
PCCW 3.5G 0.64 / 0.25 2 分 33 秒 103 ms
3 香港 3.5G 2.94 / 0.27 52 秒 68 ms
CSL 3.5G 0.76 / 0.35 23 秒 122 ms
中國移動香港 2.5G 0.03 / 0.07 2 分 55 秒 397ms
訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
銅鑼灣
時代廣場
PCCW 3.5G 20.48 / 2.36 21 秒 156 ms
3 香港 3.5G 16.42 / 2.39 16 秒 39 ms
CSL LTE 25.59 / 16.84 15 秒 53 ms
中國移動香港 2.5G 0.11 / 0.13 1 分 49 秒 282 ms

不論是辦工室工作、用膳,還是平時在家,香港人待在室內地方的時間可以說是佔去了日常一大部份的時間。所以這部分我們包含了十個室內測試點;不過,我們由表格中可以看到,各網絡商在室內覆蓋的表現都不算出色,四大台均有 LTE 訊號的測試點只有元朗、旺角和沙田。當中 CSL 共有 7 個測試點接收到 LTE 訊號,而其他三個網絡商都只有四個地點可以連到 LTE 網絡。

在各地點的表現方面,我們對於各台在青衣和寶琳的表現有點驚訝,因為這兩個地點都屬於較多人居住的地區,但奇怪的就是這兩個地點中,四大網絡商均收不到 LTE 訊號;當中在寶琳,同屬 Genius Brand 的 PCCW 和 3 香港都出現了一點異常,PCCW 在其中一次時延測試中得出了達 2,006 ms 的時間,而 3 香港就有一次測試中不能完成上載和時延測試。

偏遠地區

訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
屯門碼頭 PCCW 3.5G 2.76 / 2.09 25 秒 40 ms
3 香港 3.5G 12.69 / 3.18 23 秒 42 ms
CSL 3.5G 13.12 / 2.75 26 秒 71 ms
中國移動香港 2.5G 0.03 / 0.10 10 分 9 秒* N/A
訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
西貢碼頭 PCCW 3.5G 14.95 / 3.46 16 秒 43 ms
3 香港 3.5G 3.33 / 1.44 15 秒 55 ms
CSL 3.5G 3.37 / 1.41 35 秒 106 ms
中國移動香港 LTE 24.97 / 13.36 13 秒 41 ms
訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
大尾篤 PCCW LTE / 3.5G 15.25 / 2.90 30 秒 102 ms
3 香港 LTE / 3.5G 17.13 / 2.31 12 秒 110 ms
CSL 3.5G 7.04 / 1.61 21 秒 60 ms
中國移動香港 2.5G 0.04 / 0.08 2 分 15 秒 349 ms
訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
迪士尼樂園 PCCW 3.5G 4.42 / 0.93 21 秒 67 ms
3 香港 3.5G 8.84 / 0.81 13 秒 74 ms
CSL 3.5G 5.66 / 1.54 18 秒 77 ms
中國移動香港 2.5G 0.14 / 0.20 1 分 16 秒 900 ms
訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
長洲碼頭 PCCW 3.5G 14.24 / 4.03 33 秒 185 ms
3 香港 3.5G 3.92 / 1.07 25 秒 81 ms
CSL 3.5G 5.41 / 1.28 17 秒 111 ms
中國移動香港 LTE 40.34 / 14.34 15 秒 41 ms
訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
南丫島碼頭 PCCW LTE 10.79 / 6.19 19 秒 74 ms
3 香港 LTE 11.10 / 4.54 13 秒 40 ms
CSL 3.5G 0.38 / 0.72 41 秒 319 ms
中國移動香港 2.5G / LTE 6.69 / 1.86 1 分 5 秒 205 ms
訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
數碼港一座 PCCW LTE 17.60 / 7.80 13 秒 40 ms
3 香港 LTE 18.11 / 15.90 11 秒 37 ms
CSL LTE 34.42 / 8.27 18 秒 33 ms
中國移動香港 LTE 18.35 / 7.31 15 秒 48 ms
訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
石澳泳灘 PCCW LTE 23.44 / 7.88 28 秒 33 ms
3 香港 LTE 24.95 / 14.19 10 秒 37 ms
CSL 3.5G 2.60 / 1.24 17 秒 103 ms
中國移動香港 LTE 24.34 / 15.02 11 秒 48 ms

來到離開市區比較遠,又或者是較接近香港邊界位置的偏遠地區,各台的表現更差強人意了 -- 四台都能夠接收到 LTE 訊號的地點就只有以資訊科技為主題的數碼港,其他不少地區均只有 3.5G 或 2.5G,尤幸在以上圖表可以看到,CSL、PCCW 和 3 香港即使在這些測試點接收不到 LTE 訊號,其作為後援的 3.5G 網絡也有不錯的表現,只有 CSL 在南丫島的測試中,得出上下載低於 1Mb 的成績;而中國移動香港在這部份的表現頗為突出,共有 5 個地點可以接收到 LTE 訊號。

不過看得出網絡商其實也有嘗試去覆蓋這些地區,像 3 香港和 PCCW 在大尾篤作測試時,就出現了訊號輪流在 3.5G 和 LTE 間切換的有趣現像,而中國移動香港雖然在屯門碼頭未能完成時延及網頁載入(在 10 分 9 秒後停止載入)測試,但在 8 個測試點中他們卻有 5 個地點可以接收到 LTE 訊號,為四台中最佳;PCCW 和 3 香港則同樣有 4 個,相對來說 CSL 只有在數碼港接收到 LTE,看來尚需加強。

另外,在這部分中我們明顯可以看到「跑分不代表一切」的事實:在 8 個測試點中,其中 6 個都出現了跑分成績較好的網絡,在網頁載入測試中較其他網絡慢的情況,而當中 4 個的主角都是 PCCW;雖然我們不排除這是個別手機的因素,不過這也同時說明,使用體驗的比較,除了跑分外還是連同實際使用測試較為準確。

高地測試點

訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
天壇大佛 PCCW 3.5G 19.75 / 2.12 48 秒 41 ms
3 香港 3.5G 11.31 / 3.25 13 秒 45 ms
CSL 3.5G 12.55 / 1.69 19 秒 73 ms
中國移動香港 LTE 42.00 / 17.27 12 秒 47 ms
訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
太平山頂 PCCW LTE 9.23 / 6.75 48 秒 66 ms
3 香港 LTE 10.78 / 7.16 12 秒 47 ms
CSL LTE 12.64 / 10.27 27 秒 62 ms
中國移動香港 2.5G 0.13 / 0.15 2 分 9 秒 292 ms
訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
大帽山 PCCW 3.5G 16.36 / 2.28 20 秒 46 ms
3 香港 3.5G 0.88 / 1.29 19 秒 67 ms
CSL 3.5G 0.68 / 0.28 14 秒 623 ms
中國移動香港 N/A / / /

因為香港並不止是一片平原,在郊外地方有不少高山,而山上山下的高低差也會造成手機和發射站間有更大或更小的距離,從而影響接收的品質,所以這邊我們就在離島、港島和新界各安排了一個高地測試點。這部份中並沒有任何一個網絡商可以在全部地點接收 LTE 訊號,不過我們也可以看到,LTE 和 3.5G 相比,分別最誇張的並不是網絡商主力推銷的下載速度和反應時間,反而是在與較少人留意的上載速度。

各地點的表現方面,在較多人會到的天壇大佛和太平山頂,各台都有不錯的表現。即使在天壇大佛 PCCW、3 香港和 CSL 都接收不到 LTE 訊號,但憑 3.5G 還是得出了過 10Mb 的下載速度,當中 3 香港在網頁載入測試中僅比使用 LTE 的中國移動香港慢一秒,整體令人滿意。而較少人會到的大帽山上,雖然我們只是在 500 米高的巴士站附近測試,但各台都已經沒有 LTE 訊號,而中國移動香港更沒有網絡訊號(但仍可作語音通話),整體的 LTE 網絡幅蓋並沒有比之前的偏遠地區測試好。

其他測試點

訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
天水圍港鐵站 PCCW 3.5G 16.96 / 7.61 15 秒 36 ms
3 香港 3.5G 8.67 / 0.78 26 秒 47 ms
CSL 3.5G 31.59 / 11.57 14 秒 92 ms
中國移動香港 2.5G 0.02 / 0.13 3 分 7 秒 N/A
訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
荃灣
愉景新城
PCCW LTE 13.50 / 6.97 20 秒 37 ms
3 香港 LTE 12.93 / 13.61 20 秒 44 ms
CSL LTE 20.92 / 16.50 22 秒 55 ms
中國移動香港 LTE 32.40 / 15.91 20 秒 44 ms
訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
九龍城
城寨公園
PCCW LTE 36.74 / 7.31 12 秒 39 ms
3 香港 LTE 38.63 / 19.05 13 秒 36 ms
CSL LTE 19.94 / 21.39 17 秒 47 ms
中國移動香港 LTE 36.43 / 7.45 15 秒 45 ms
訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
觀塘
敬業街
PCCW LTE 45.80 / 8.45 18 秒 35 ms
3 香港 LTE 44.98 / 19.13 11 秒 37 ms
CSL LTE 41.48 / 17.43 34 秒 43 ms
中國移動香港 LTE / 2.5G# 13.74 / 3.24 2 分 25 秒 42 ms
訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
理工大學 PCCW LTE 12.50 / 6.63 13 秒 81 ms
3 香港 LTE 12.43 / 6.32 10 秒 43 ms
CSL LTE 26.50 / 7.92 15 秒 41 ms
中國移動香港 2.5G / LTE 0.06 / 0.11 13 分 30 秒* N/A
訊號類別 速度(下/上) 網頁載入時間 網絡時延
柴灣港鐵站 PCCW LTE 17.24 / 12.62 15 秒 49 ms
3 香港 LTE 14.31 / 7.85 16 秒 48 ms
CSL LTE 4.73 / 1.61 13 秒 80 ms
中國移動香港 LTE 10.75 / 5.77 23 秒 49 ms
最後就來到難度比較低的室外測試點,這部份我們包括了天水圍和柴灣兩個非地底的港鐵站月台。而 6 個地點中,四個網絡商在其中五個地點都可以接收到 LTE 訊號,只是中國移動香港在觀塘和理工大學兩個測試點都很不穩定,前者只有在跑分時接收到,但到網頁載入時就跳到 2.5G;而後者則只是在網頁載入中途一度轉為 LTE 訊號而已。另一個要提的地點就是柴灣,雖然我們在使用 Network Signal Info 觀察時,CSL 的確顯示為 LTE 網絡,但到跑分測試時,其速度卻不得不讓我們懷疑其是否跳回了 3.5G 網絡,而這也帶出了 CSL 在手機的網絡標記只顯示「D」而非如其他台顯示「LTE」,而有機會讓使用者混淆的問題。

總結


在以上 27 個測試點當中,成功接收 LTE 訊號最多的為中國移動香港,共有 15 個地點;但扣除四個不穩定地點後,只有 11 個地點能穩定接收,為四台中最少;PCCW 和 3 香港由於同屬 Genius Brand,使用同一組網絡設備,所以大家都有 14 個地點可以接收 LTE,扣除一個不穩定地點後為 13 個。至於 CSL 在可以接收 LTE 的 14 個地點均可以得到穩定訊號,為四台中最佳。

由以上的統計,我們可以得出四台的 LTE 覆蓋大約都只有 40 - 50 % -- 老實說,就這個百份比來說,我們對現時的 LTE 網絡覆蓋並不滿意,由測試結果也不難看出大家都比較著重室外地區以及人流較多的室內場所,像旺角、沙田等地方訊號都比較好;而只要將測試地點分類一看,不難看出各網絡商在一些不熱門的地區,表現都是強差人意。而若果大家想知道各台的整體速度的話,我們也算出了 27 個地點的平均上下載速度(下表),可見雖然中國移動香港的 LTE 覆蓋比率不高,但如果只看覆蓋點的速度,卻往往比其他三台高,造成平均速度和三台相約的現像;而不論是上下載,整體速度都是以 CSL 稍為優勝。

下載速度(Mbps) 上載速度(Mbps)
PCCW 15.90 5.23
3 香港 14.37 6.54
CSL 16.15 6.99
中國移動香港 14.59 6.13


雖然 PCCW、3 香港和 CSL 在作為後援的 3.5G 網絡都有不錯的表現,但若只顧以 LTE 作招徠,到最後卻讓使用者在大部份情況下只有 3.5G 的使用體驗,相信並不能讓大部份客戶滿意(尤其是需要經常上載檔案的朋友)。說到後援網絡,這可以說是中國移動香港的先天缺點,在沒有自家 3G 網絡的情況下,只要沒有 LTE 訊號就只能使用 2.5G,其速度和整體的使用體驗也因此和其他三台有著不少的距離。

說到後援網絡,我們又回到 3.5G 和 LTE 的分別這個議題上。我們在高地測試點部份提到,兩者最大的分別之處並不是在於網絡商硬銷(又或是我們最常用到)的下載速度和網絡時延,而是較少人留意的上載速度,這其實並不是只有高地才是這樣,我們在其他測試中也不難找到 3.5G 網絡速度貼近 LTE 的例子,甚至在網絡時延上很難可以看出兩種網絡的分別;不過就我們測試的過程,也發現頻寬較闊的 LTE,在穩定性上的確比 3.5G 要高,三次跑分速度和時延的差別都相對較少。當然,在 LTE 還沒普及的現在,其速度和穩定性比上代網絡好是一定的,且看在覆蓋更完善、用戶更多的將來,各大網絡商在面對眾多使用者時的表現,到時大家的口碑相信會更為準確。