Uber 擴大拒載低評分乘客的市場範圍

4 星或以下的乘客將禁止使用 Uber 半年。

Eric Chan
Eric Chan
2018年09月7日, 晚上 07:00
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Uber 的評分系統可讓乘客和司機在完成旅程後,互相發表對對方的意見。在巴西,這評分更已經成為暫時禁止風評不佳的乘客使用的準則,而同類的做法更會在這月底擴展至澳洲和紐西蘭呢。簡單來說,Uber 的系統將會禁止 4 星或以下評分的乘客使用服務 6 個月,但在真正被禁之前也會先向乘客發出提示。

負責澳、紐市場的 Uber 總經理 Susan Anderson 向當地媒體 Sydney Morning Herald 解釋指,乘客需要獲得多次 1 星評分才會因此拉低整體評分至 4 星或以下。Uber 發言人則向 BBC 表示,在該市場就只有「數千位」乘客受新規則影響。這禁止行為不檢的乘客使用 Uber 的規定,能讓司機更安心地提供服務。其實只要互相尊重,即使他朝一日這功能引進我們這邊的話,也不會被影響到啊。
標籤: australia, gear, NewZealand, passenger, rating, services, transportation, uber
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