Samsung 再買一家 AI 新創公司，以求加強 Bixby

Samsung 的虛擬助手 Bixby 推出至今，說實話，有多少個 Samsung Galaxy 手機用家有在用？所以在準備推出 Bixby 2.0 之前，也在密鑼緊鼓地充實其機能，讓它將能有著更深層的聯繫和自然語音能力。為此，Samsung 除了購入與 Siri 同門的 Viv 之外，最近更收購另一家 AI 新創公司 Fluenty。Fluenty 的厲害之處是他們有著一套會提供智能答覆的 chatbot 和助手服務，這有點像 Google 和 LinkedIn 的那種，但 Fluenty 的答覆卻能應用在其他第三方的社交服務，包括 WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram、Line、Kakao Talk、Naver Talk 等。

雖然功能聽起來很簡單，但 Fluenty 的機器學習功能起初是透過在「超過 7 億條公開聊天對話裡找到人們最常用的回覆。」接著他們再花了兩年的時間來減少這搜索的時間，從開初的 7 秒大幅進步至現在只要 50 微秒。最新的版本更發展成能學習使用者的偏好來提供智能回覆建議，像是用 cheers 來代替 bye。沒錯，這特性就是 Samsung 想要在下一代智慧助手裡加強的自然對答能力。

除此之外，Fluenty 的深度聯繫引擎更能基於使用者的訊息，來預測會採取的下一步行動，像是當訊息內容有包括時間、地點等資料，就會建議啟動導航 app 或叫車服務；有餐廳名字的話，就會建議打開 Yelp 來讓你隨即預約位置；或甚至是有提及某歌手時，手機就會建議啟動音樂播放器或 YouTube。

在收購後，Fluenty 已經把 app 下架，並會在 12 月 31 日關閉服務（在 6 月 30 日至 11 月 27 日期間付費訂閱的客戶，可以獲得 0.99 美元的退款），換句話說，就是要等到 Bixby 2.0 正式推出後，Fluenty 的用家才能再用到他們最愛的功能囉。

這場收購更是別具意義，據 Fluenty 的新創加速器 FuturePlay 的 CEO Jung-hee Ryu 向我們解釋，由 LG、Naver 和 Kakao 的前員工所創立的這家新創 AI 公司，是 Samsung 首個收購的韓國本土新創公司，相信這表示大公司也開始正視當地的新創公司。他們認為韓國的新創公司都擁有很好的技術、創辦人和專利，但可惜因為當地的科技巨頭都相當保守，使得收購活動的鮮有發生。FuturePlay 相信在合適的支援下，擁有工程背景的企業家都能打造非凡的新創企業，而這次 Samsung 對 Fluenty 的收購，也許已經證明了這想法。現在，Fluenty 的九人團隊已經移進 Samsung 位於韓國水原的辦公室工作。

經由: Engadget, ZDNet, The Korean Herald

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