紅色 ZenFone 被華碩主動退訂單？（更新：官方替代方案）

ZenFone 從發表到現在，真是一波未平一波又起啊！才剛說完會在 17 號說明台灣、中國大陸有價差的爭議，現在就又傳出有在八號發表日預購紅色版 ZenFone 5 和 ZenFone 6 的消費者，收到華碩的網購合作公司 UITOX 寄來的簡訊，表示因為無法確認供貨時間，將在 4/17 主動取消原訂單，並且致贈 200 元購物金做為補償。

這是網購物流的問題？生產的問題？內部溝通的問題？目前狀況還有非常多的疑點有待釐清，特別是廠商主動退訂這種事情真的蠻少聽說的，如果真的是紅色生產有困難，一般至少都會問消費者要不要改換別的顏色吧？總之，華碩傾力打造了相當不錯的手機，卻一直因為行銷問題被推到風頭浪尖上，只能希望一切塵埃落定後，ZenFone 這個品牌還能有立足之地啊！

引用來源：蘋果日報

更新：目前看起來，退訂的原因應該是因為紅色版本在生產上發生什麼問題，以致於延後到了五月中才會到貨。對於購買了紅色版 ZenFone 5 吋、6 吋 和 PadFone Mini 的消費者，華碩提出了三種解決方案：
．方案一：五月中紅色版到貨，將優先出貨。
．方案二：出貨同款的白色或黑色版本，ZenFone 6 會另送皮套，PadFone Mini 會送平板底座保護套，而 ZenFone 5 則是到五月中將再寄上一個額外的紅色背殼。
．方案三：退訂
無論上述哪一種，華碩都會提供 200 元的購物金。只能說，如果在簡訊發出的同時就已經交待了這三種方案的話，那大家在觀感上會好很多吧...