Facebook 開始「嘗試」讓部分用戶透過付費方式將訊息發送至指定用戶收件箱的服務

Sanji Feng
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2012年12月22日, 下午 12:01
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Facebook 日前在其官方部落格中宣佈他們正在「嘗試」一項新的功能:部分用戶只需支付一定的費用就可以向指定用戶的收件箱(注意,不是「其它」檔案夾喔)發送訊息。按照 Facebook 的說法這只是一個「小小的實驗」,他們將「測試經濟訊號(economic signal)的有效性」,以此來「確定訊息與用戶之間的關聯」。同時 Facebook 也表示他們已經咨詢過「多位評論家和研究者」,得到的回答是「如果想要減少不必要訊息和增加相關訊息的話,最有效的方法就是向此類訊息的發送者收取費用」。

那麼具體來說這一項功能到底會帶來什麼樣的影響呢?從積極的一面來看在某些情況下它確實能幫助用戶傳遞有用的資訊,比如說在某次活動中某人的演講讓你很感興趣,或者說你在求職過程中想要吸引到對方的注意,在類似這樣的情況下新功能的確可以幫助雙方更好地交流。但不可否認的是弊端同樣存在,首先金錢的介入打破了溝通雙方的平衡關係(只要花錢就一定能讓對方收到你發送的訊息),再者假如說未來這項功能向所有用戶(目前只可以在美國個人用戶間使用)開放的話,也難保商家不會拿它來作行銷之用。雖說 Facebook 表示用戶每週只會收到最多一條這樣的訊息,但誰知道未來會不會出現只要發送方加錢就可以提高發送數量的情況呢?另外還有一點,改動雖小,但是 Facebook 很大,任何在 Facebook 上的細微變化最終都有可能會引起巨大的反響。那麼這項仍處在「實驗」階段的功能最終會將 Facebook 帶向何方呢?大家就請拭目以待吧(Facebook 或許會從 Instagram 使用條款事件中總結一些經驗喔)。
標籤: communication, email, facebook, inbox, messaging, messenger, pay
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