[香港] 社交媒體調查顯示 LBS 服務仍在起步階段


香港市務學會早前發表了一個有關 Social Media (社交媒體)的調查 - 2010市場業務人員社交媒體應用調查。根據調查,66% 市務人員認為 Social Media 已經是現今不可或缺的交流及宣傳渠道,其中使用 Facebook 者近 98%、其次為 YouTube 81%、LinkedIn 49%、Blogger 47%、Forum 40%、新浪微博 40% 及 Twitter 32%。其中 65%受訪者表示今年會增加有關的預算,近 20%將增加一至兩成,超過 31%表示將增力一成。

市務人員偏好使用的 Social Media 某程度上反映了香港人的使用偏好,例如近年在香港大受歡迎的 Facebook、YouTube 及 新浪微博 均獲得重視。細看調查數據,近年在歐美興起的 Location-Based Service(LBS) Social Media 在香港仍然處於起步階段,使用 Foursquare 及 街旁(JiePeng)的人數仍然低於 20%,並未受到重視。

LBS 服務在香港未有大行其道,不僅與其未有大力推廣,香港未有太多相關的優惠活動有關,更與香港人對 LBS 服務的態度有關。香港社會偏向保守,LBS 服務需要使用者利用 GPS 定位服務,發放使用者的地理位置,此舉被不少使用者認為揭露其私穩,並無實際需要,加上香港高樓大廈臨立,不少商舖位於室內,定位費時失事,也是使用者背棄之原因。

LBS 服務未來如何在發光發熱仍有待觀察,只是誠如街旁CEO早前接受訪時提到,LBS 服務除了依靠提供優惠吸引使用者外,未來結合相片與地理位置,令使用者看到其優勢,將是一大關鍵。更多的數據,可以參考以下圖庫。