在我們去年的 4G LTE 服務覆蓋測試上,便已發現中國移動香港由於沒有自身的 3G 網絡,所以在無法接受到 4G LTE 訊號的情況時,用戶只能使用 2G 網絡,導致其速度出現時快時慢的情況,並不令人滿意。隨著時間的過去,中國移動香港不僅擴大其網絡的覆蓋範圍,更進一步宣佈與其他網絡商合作,以共享方式在香港提供 3G 網絡予用戶使用,以便用戶能夠在 4G / 3G 共融的環境下使用服務,解決自身的弱點。

中國移動香港宣佈此次推出 3G 網絡後,現有的 4G 用戶若無法接受相關訊號,便會自動轉移至 3G 網絡,而用量限制則維持在 5GB,若使用量達到 5GB 便會視網絡擁塞情況限制速度。比較特別的是有關 4G LTE 用戶還可以無限量使用全港逾 9,000 個的 Wi-Fi 網絡(這不就是 PCCW 的 Wi-Fi 熱點數量嗎?),意味其擁有的頻譜與服務選擇得到全面提升,可算是香港最多選擇的網絡商之一。

隨著 3G 網絡的推出,中國移動香港也宣佈現有的 2G 無限上網計劃用家將會自動升級至 3G Lite 計劃,提供最高速度達 384kb 的無限量服務予用戶。跳轉可以看到官方新聞稿。
 

官方新聞稿

中國移動香港有限公司(中國移動香港)今日宣佈全面提升現有4G網絡及推出全新服務計劃,憑藉優質可靠的網絡、卓越獨特的服務與及周到貼心的服務,定能為客戶帶來更加精彩豐富的用戶體驗。

4G/3G共融網絡 全面升級用戶體驗
為了進一步優化現有的4G網絡,中國移動香港全面提升現有網絡質素,建設一個4G及3G的共融網絡,此共融網絡大大提升整體網絡的覆蓋,為客戶提供雙重網絡保障。換言之,客戶如身處4G網絡未能覆蓋的地區,即有3G及2G網絡提供補足,而3G網絡最高下載速度達42Mbps,客戶無論瀏覽網頁、下載檔案、收聽音樂、觀看短片或連結社交網站都可以感受無間斷流暢體驗。

中國移動香港董事兼行政總裁李帆風先生表示:「中國移動香港於去年4月推出4G LTE服務,為本港客戶帶來嶄新獨特的流動數據服務,在上月更推出全球首個商用TD-LTE/ LTE FDD融合網絡,引領全球電訊市場邁向新的里程碑。今天我們昂然走進新的一頁,推出全新4G/3G共融網絡,為客戶提供更全面穩定的網絡服務。同時,我們亦進一步提升現有Wi-Fi覆蓋,Wi-Fi熱點現已增加至超過9,000個。我們希望透過是次網絡全面提升,全新的服務計劃與增值服務,為用戶帶來耳目一新的感受,我們更期望大眾以一個『新角度•新態度』重新了解中國移動香港,甚至成為我們的客戶,親身體驗我們的服務。我們將繼續以提升客戶滿意度為宗旨,矢志為客戶提供最貼心、周到的服務。」


全新服務計劃及增值服務
配合是次網絡的提升,公司將於2月1日推出一系列全新4G/3G共融網絡服務計劃,凡客戶申請有關服務計劃,同時可申請「多卡共享增值組合」,只需以每月$40或$80申請一張附屬卡,便可與親友分享計劃內提供的數據及/或通話分鐘,無論主卡及附屬卡的用戶均可享有中國移動香港獨家提供的「中港數據共用」服務,無論身處香港國內都可以無憂使用流動數據。

為照顧不同客戶對網絡速度及數據的需要,我們已於本月下旬推出3G Lite服務計劃,客戶只需以每月$68優惠價便可享用本地無限數據用量計劃。

增值服務方面,CMHK SOLITON跨平台音樂服務將於2月中提升音樂質量,客戶可串流收聽及下載高達320kbps 高音質檔,服務收費則維持不變,從此客戶便可以隨時隨地享受更高質素的音樂服務。

流動電視服務於本月底亦推出TV Dongle優惠組合,凡客戶簽約4G服務計劃及即時簽約UTV精選組合,可以優惠月費$38(原價:$58)享用UTV增值服務;除此之外,客戶更可以優惠價$399 (原價:$599) 購買全新推出TV Dongle,客戶只需以TV Dongle連接至附有HDMI之電視,進行簡單安裝程序,便可透過Wi-Fi網絡在家中觀賞UTV的精彩節目。

網絡覆蓋進度及業務發展
網絡覆蓋方面,4G網絡覆蓋率已提升至現有2G網絡超過90%,同時亦於1月23日完成港鐵7大市區綫路的建設工程。我們將繼續提升網絡覆蓋及質素,進一步擴展網絡容量,應付客戶與日俱增的流動數據需求。

中國移動香港董事兼行政總裁李帆風先生補充:「除了努力發展消費客戶市場,公司在商業客戶市場亦得到良好的成績,我們在1月29日與中國港中旅集團公司簽訂合作協議,為港中旅集團提供信息化產品解決方案,包括中港通訊服務、跨境智能信息網、全球智能漫遊服務、智能辦公系統、基於4GLTE的多種無線傳輸技術及M2M產品解決方案等;廣泛應用於港中旅集團的旅遊、交通、物流等業務板塊。」

「展望未來,中國移動香港將憑藉獨有的中港優勢,積極開拓跨境商業及消費客戶的市場,延展more than communication 的服務理念,推出更多創新獨特的增值服務,給客戶更多的通訊優勢,致力為客戶提供『周到』的服務。」

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中國移動香港以共享方式推出 3G 網絡,4G LTE 不會再跌至 2G 囉!