傳蘋果用錢塞 iPod 使用者的嘴,要他們不要把爆爆樂傳出去
iPod 系列產品(從一代的 iPod nano 到 iPod touch)一路爆來,始終如一的精神,已經不是啥新聞了;不過蘋果如何善後,倒是一直很受大家的矚目。
根據英國泰晤士報(The Times)報導,英國一位十一歲的 iPod touch 使用者 Ellie Stanborough,上個月也加入了 iPod 爆爆會,不過他老爹在跟蘋果求賠償的過程,似乎不太順利(聽說是被踢皮球),而最終雖然蘋果也依要求提賠償給他們,不過似乎有些但書加以文字上的威脅,除了否認爆爆樂是出自產品本身的問題外,還要他們不要將賠償和解的內容公開(甚至整件事情都保密),否則蘋果將會
當然,這樣的處理方式,最終弄到見報、被網友撻伐,也是再正常不過的事情;且說與其沒事就要跟消費者互槓一下,不如好好把這問題公開跟大家講清楚,就像之前 iPhone 的使用注意事項,制定一個 iPod 系列產品的使用規範,同時讓消費者了解到不當使用(好像也不一定...)的風險,甚至直接丟出一個問題產品的更換方法,這樣對雙邊才是有互惠到吧?
不過最基本的,恐怕不是事後的處理,而是確保產品的品質,這才是廠商最基本應該做到的吧!
[出自 TUAW]
[原文連結]










讀者回應 (第 1 頁 / 共 1 頁)
jameslin @ Aug 4th 2009 2:20AM
"告他老爹""告他老爹""告他老爹""告他老爹""告他老爹""告他老爹""告他老爹""告他老爹""告他老爹""告他老爹"
Raguna @ Aug 4th 2009 2:48AM
最終雖然蘋果也依要求提賠償給他們,不過似乎有些但書加以文字上的威脅,除了否認爆爆樂是出自產品本身的問題外,還要他們不要將賠償和解的內容公開(甚至整件事情都保密),否則蘋果將會告他老爹 提告。
這樣的條件應該不受法律的保護吧?公開了又真的著麼樣嗎?
之前也有送修過東西(不是apple的)但是也只是口頭說希望不要公開,也沒有簽任何關於保密的東西,apple這樣做真的是有點過火了
BoomCAT @ Aug 4th 2009 3:11AM
Casper真的很反水果歐.. 讚!
Oops! @ Aug 4th 2009 3:30AM
原來我得漏電只是小case......
這樣會不會太過份阿= =
chiahua @ Aug 4th 2009 3:54AM
乾脆以後在iPod上做個保險栓好了…至少使用者知道拉開以會才會爆。o_o+
SliverArt @ Aug 4th 2009 8:18AM
NONO,iPOD很明顯是大陸製造的手榴彈,就算插上保險插鞘,沒拔一樣會爆的XD
New @ Aug 4th 2009 11:16AM
所以成龍說他只買日本而不買中國的電視是真有道理的囉?
土司 @ Aug 4th 2009 3:58AM
哇塞~! 那可怕了
我也有一台耶~!!! 不過拿錢遮嘴實在很厲害阿
土司 @ Aug 4th 2009 3:59AM
嘩~! 機率是多少阿... 我褲襠的口袋裡也有一台
很擔心把小弟爆了 我還沒有準備要去泰國阿~!!!
土司 @ Aug 12th 2009 5:46AM
嘩~~! 有沒有算過機率是多少?? 小的褲襠內的口袋正有一隻胃爆蛋
我可還沒有準備好去泰國阿
路人 @ Aug 4th 2009 5:06AM
M$對Z2K可是連道歉都沒有呢!
RexC @ Aug 4th 2009 8:20AM
阿婆很 Nice 的,這中間一定有什麼誤會..
qaz11 @ Aug 4th 2009 3:27PM
爆爆樂留下的傷口應該也是有水果牌的logo
水果牌的死硬派FANS應該很樂意加入爆爆樂, 因為不是人人都可以參加.
gkk @ Aug 4th 2009 8:23PM
一定是忘了做插銷才會爆…
來人阿!一人發一根迴紋針