大部分的電腦使用者仍舊忽略警告對話視窗
文章分類: 網際網路
[原文連結/翻譯：Judy]
儘管許多網站不斷宣傳正確的瀏覽器使用習慣，根據北卡羅來納州立大學(North Carolina State University)所做的一項調查顯示，大家還是積習難改啊！
這項由北卡羅來納州立大學心理系所做的研究，主要在分析學生在使用瀏覽器時，看到一連串假的對話視窗的反應，他們製作了四個對話視窗，所有視窗都包含下列 警告指示：The instruction at '0x77f41d24 referenced memory at '0x595c2a4c.' The memory could not be 'read.' Click OK to terminate program，其中一個和Windows XP的標準對話視窗幾乎一模一樣，另外三個則明確顯示有惡意軟體入侵的警告。
在42名學生中，有25名學生直接忽略游標放在OK鍵時會變成小手、可能會連到另一個網頁的警訊，直接按下OK，有23名學生在看到瀏覽器狀態欄跑到視窗下方的警訊時，選擇直接按掉，相較之下，有26名學生看到「真正」的警告視窗時，按下OK。
只有九名學生會選擇按下視窗右上角的關掉瀏覽器按鍵，有些人甚至乾脆縮小視窗，將視窗拖到一旁就算了，所有使用者都沒有仔細閱讀對話視窗上的文字，也就是說，他們根本就不關心這些來自視窗的警告是什麼。
研究學者表示，加強相關訓練或許能幫助使用者辨識警告，成為比較好的使用者，然而大部分的人似乎仍覺得使用瀏覽器時不用想太多，不過這也有可能是因為動不動就彈出來的警告視窗，實在多到太煩人。
讀者回應 (第 1 頁 / 共 1 頁)
Lin @ Oct 1st 2008 4:32PM
那是因為是學校電腦，沒啥人在意中毒與否吧？
RexZero @ Oct 1st 2008 5:30PM
用電腦的人不一定會懂電腦～
懂電腦的人不一定會關心電腦～
關心電腦的人不一定會照顧電腦～
COOL @ Oct 1st 2008 8:26PM
出現ERROR視窗，是微軟的錯
出現藍底白字視窗，還是微軟的錯
千錯萬錯，使用著不會承認自己的錯
ppvpp @ Oct 2nd 2008 12:51AM
連微軟大老闆比爾蓋資主持的作業系統發表會上，都出現藍色畫面（據說事後蓋資老兄大發雷霆，炒掉一堆人....)，這算是誰的錯？
大家都用微軟的東西好幾年了，爛不爛自有公評！
一個產品對使用者的技術要求這麼高，才能正常運作，算是誰的錯？
連我在為軟上班的朋友，都幹自己產品幹得要死，沒想到你竟然出來幫微軟"主持正義"，社會上就需要你這樣的人，我支持你！
Unknown @ Oct 2nd 2008 10:08AM
看看這些反WINDOWS的人，一定要迫別人跟著他反MS，別人喜歡他不喜歡的東西就不行，他言下之意就是社會上不需要跟他意見不一致的人
chiahua @ Oct 1st 2008 10:46PM
"The memory could not be 'read.' "或write這類的錯誤訊息實在太常見，大家（包含小弟我）都關的習以為常了…
話說windows的"The memory could not be 'read.' "錯誤到底是什麼東西造成的？
gkk @ Oct 1st 2008 10:55PM
The memory could not be read真的很容易出現,而且常常是無解.
Detoo @ Oct 1st 2008 11:13PM
這通常是指程式存取了不合法的記憶體。如果你的程式在一個地方釋放了一塊記憶體，卻在另一個地方對它作存取的話，就會出現這個訊息。舉個實際的例子，存取一個已經被刪掉的檔案，或是連結裡面有非英文字母卻沒特別處理最容易導致記憶體存取錯誤。
這大多是設計者的問題，他沒有預料到使用者會這樣操作，才會導致程式出現預料外的行為。
foxhound @ Oct 2nd 2008 12:36AM
可是我幾乎都在關閉程式/關機時出現這種訊息
這算預料外嗎 XD
kevin @ Oct 1st 2008 11:01PM
問題是你在乎它有啥用?停下來但不知如何...瞠著!或關機重開...!!可是大多數還要繼續工作的人是選擇忽視它!
因為我們都不知如何解決它!只能按下繼續用了
Applepig @ Oct 2nd 2008 1:34AM
Vista的使用者控制應該是變本加厲的訓練使用者忽視錯誤訊息吧...
OverMAX @ Oct 2nd 2008 1:37AM
這是訓練不用注意警告視窗 就能知道錯誤訊息的內容啦
ray @ Oct 2nd 2008 5:07AM
不是自己的電腦,可能都不太著緊吧!
這些警告字句事小,反而下面這個警告字句(該是改圖吧)更值得我們深思一下:
http://9gag.com/entry/1069/
nullone @ Oct 2nd 2008 7:29AM
我覺得這些錯誤訊息設計上就有問題,請問一般使用者就算看到這樣的錯誤訊息能夠怎麼辦,不就按下[OK]等待程式被關閉或電腦當機嗎!
要不然難道還有[Cancel]的按鈕嗎,我要Cancel這個錯誤,可能嗎？
[OK]這按鈕的用意應該就是說"OK!我了解這是個錯誤!",不然不按[OK]難道按電源鍵直接關機是吧!
我知道文中的意思是放假的錯誤訊息,讓人誤按然後掉進駭客的陷阱網站,但這不就是原本設計錯誤訊息的人的問題嗎？把艱澀難懂的訊息讓一般使用者看,不是每個人都是程式設計師,而且一般使用者也沒有必要按下debug的鍵進入一堆CPU資訊的畫面,讓自己陷入五里霧中!
Sunny @ Oct 2nd 2008 9:28AM
蘋科科萬歲~~~~~~~~~~~ 蘋果系統不會出現任何警告訊息~~~~萬歲~~~~~~~~
sntc06 @ Oct 2nd 2008 10:14AM
Full Kernel Panic !
呆宇 @ Oct 2nd 2008 10:17AM
如果上網都想這麼覽，就別用IE阿.....
每次出狀況才在靠腰，讓人很靠北耶
Mellors @ Oct 2nd 2008 10:29AM
那就把警告標示改成windows的藍白色當機標示
這樣就不會忽略掉錯誤訊息了！