Best Buy 乾豆換硬碟事件

買東西之前沒做好功課，結果買錯了，那也只能怪自己笨。但若是買到了內容物裝錯的東西，那到底該怎麼辦呢？

前一陣子有對夫妻就發生了這種事。他們在 Best Buy 花了三百美元買了一台「全新」的硬碟，回家打開一看差點沒暈倒，因為裡頭除了三包乾豆外，就再也沒有任何一項其它的東西了( 比如說，硬碟機 )。當他們打回 Best Buy 抱怨之後，先是上演了販售商跟製造商的踢皮球大賽，接著販售商使出「咬我啊，不然怎麼辦」招術。最後在媒體介入之後，總算獲得了等值的禮券賠償，整個事件終於完美地落幕。

這故事告訴我們：
．跟媒體混好一點很重要。
．國外的消費者果然是比較有保障。
．買貴重物品，一定要記得開箱檢查，順便拍個開箱照投給 Engadget 報導也不錯唷。

[原文連結]

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[jesse @ Mar 7th 2008 8:13PM]

我也早學乖了，線上購物回來開箱都會拿手機或是相機錄影存證。

[Boeshan @ Mar 7th 2008 10:55PM]

開箱這種優良的傳統當然要繼續給他傳承下去啦XDDD

[kuro1002002 @ Mar 8th 2008 12:06AM]

不過....說真的...Bust Buy 的品管真的很差...
有一次我美國朋友請我幫他選一片筆記型電腦用的DDR2 1G RAM...明明外包裝寫的是1G DDR2 RAM... 放進電腦後....結果被騙了...那一張RAM 只有 512....

後來我跟她說她被騙了...他就呆了一下 還以為我騙人的...然後就說 Fxxk 沒辦法只好跑回去退貨....

[filework @ Mar 10th 2008 12:46AM]

300美金的硬碟?!

[MDGSC @ Mar 16th 2008 9:51PM]

大概是類似這種吧
http://cgi.ebay.com/WD-1TB-MYBOOK-PRO-II-EXTERNAL-HARD-DRIVE-WDG2TP10000N_W0QQitemZ200205015720QQihZ010QQcategoryZ116258QQssPageNameZWDVWQQrdZ1QQcmdZViewItem