高鐵自動售票機導覽

文章分類: 特輯專欄, 交通

趁著天氣好，小編背著相機跑到高鐵桃園站閒晃。雖然目前高鐵還在測試階段，不過站區內應有的設施大部份都準備妥當，連甜美可愛的售票小姐也已經就定位了( 不過只有一名 )。因為小編身邊有人陪伴，因此不敢去跟售票小姐打招呼，所以只好跑去玩自動售票機。

高鐵的自動售票機整體操作感覺跟台北捷運的觸控式的售票機很類似，以觸控式螢幕接受指令，並可以接受紙鈔、零錢、信用卡、金融卡等不同的付款方式。

跳轉後開始圖說操作介面...

首先選擇票種，有對號票、月台票、儲值、或是領票等選項。



接著再選單程或是來回。



然後選擇目的地。在桃園站購票時，起程站會預設為桃園站，若想要更換起點，可按左下角的「變更起程站」鈕重選起點。



選擇張數。( 成人票最少都要買一張，看來小孩子不能自己來搭高鐵 )



之後，選擇出發日期。



接下來再來選擇出發的最早時間。



系統會自動找出指定時間前後的班次，往前一班，往後四班。
此時同時也要選擇要搭乘「商務艙」跟「標準艙」。

如果之前選擇「來回票」的話，就要回到日期選擇畫面，依同樣的步驟選擇回程的票。



最後，畫面上就會顯示車次、搭乘時間，以及最重要的「票價」。
以小編兩人從桃園搭到左營來回標準艙來說，參考票價是 4,500 元，換言之一個人單程約1,125元。跟北高航線的飛機票價比起來便宜( 約七折價 )，預估搭乘時間104分鐘( 比飛行時間多出一、兩倍 )。

以小編的速度，完成上面整個的流程要一兩分鐘的時間。若是要趕車的旅客，想要當場購票似乎有些不便。建議高鐵可以考慮提供「快速購票」的機器( 還是說有這機器，只是小編沒注意到 )，讓當天要搭乘列車的旅客能夠有個比較快速的購票方式，像是只留下目的地、張數、班次選擇就好，其它步驟都可以省略。



儘管大家早就知道高鐵售票機確實是在 Window 環境下運行，不過還是貼上這張再度確認一次。喔！這可不是著名的藍色畫面，只是關機完成後沒關掉電源而已。

MS打廣告的能力果真是超強！時時刻刻不忘提醒各位它的存在。

[cf @ Nov 19th 2006 10:15AM]

應該學學德國DB的售票機

[lok cheung @ Nov 19th 2006 8:44AM]

大家還是神奇地愛用沒一點美感的新細明體

[konamix @ Nov 19th 2006 3:12AM]

這是我們同事被壓榨出來的心血結晶阿!!!

[miniorange @ Nov 19th 2006 12:01AM]

看來外國人要搭高鐵要先練好中文

[Guess @ Nov 20th 2006 6:19AM]

沒有參考一下日本新幹線的介面?!

[thea @ Nov 19th 2006 7:30PM]

不全是新細，中間有圓體啊。
這表示介面其實沒有好好的設計過XD

沒有上一步驟是不是表示一個地方弄錯就要整個重來？
哇~~ 等開始使用這個系統後，要是後面有人排隊，可以想見壓力之大。
建議高鐵能考慮找專業的來設計一下介面，這個有點糟。

[逸 @ Nov 19th 2006 2:42PM]

買票畫面看起來冷冰冰的而且蠻功能性的...

[cis @ Nov 29th 2006 10:20AM]

關於一樓：
第二張圖片，左下角的橘色按鈕是English

[張倉瑋 @ Jan 15th 2007 5:49AM]

夠爛的購票系統,哪個白癡設計的操作界面軟體 ? 有夠白癡 !